隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)平臺和創(chuàng)新模式，養(yǎng)老服務(wù)也越來越“智能”。聚焦老人高頻需求，開發(fā)智慧服務(wù)平臺，守護(hù)老人生命安全；建設(shè)智慧醫(yī)養(yǎng)平臺，老人在線下單，醫(yī)護(hù)上門服務(wù)；跌倒報(bào)警設(shè)備，第一時(shí)間響應(yīng)老人的求助需求……中國多地積極探索新業(yè)態(tài)，開發(fā)新產(chǎn)品，讓科技為養(yǎng)老服務(wù)賦能。專家認(rèn)為，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的興起和技術(shù)的迭代升級，讓老人的生活更舒心，子女更安心。

隨著人口老齡化趨勢日漸加劇以及家庭功能弱化，“老無所養(yǎng)”下的矛盾糾紛，“遇到緊急情況怎么辦”的安全風(fēng)險(xiǎn)，已成為一道亟待破解的社會難題。針對獨(dú)居老人身邊無人照看、看病就醫(yī)難、安全隱患大的實(shí)際問題，縣委、縣政府把為獨(dú)居老人安裝“一鍵通”應(yīng)急呼叫系統(tǒng)作為民生項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，提供應(yīng)急呼叫、安全提醒、精神慰藉、關(guān)愛問候等居家養(yǎng)老服務(wù)，確保老人在出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠得到快捷、高效的救助。

聚焦低收入老年人群體，圍繞解決困難獨(dú)居、空巢、孤寡老人生活問題等重點(diǎn)任務(wù)，縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入鎮(zhèn)村、社區(qū)，采取座談交流、個(gè)別訪談、實(shí)地走訪等形式，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事微心愿”征集活動，真實(shí)掌握群眾所思所盼、所愁所愿。針對“獨(dú)居老人日?？醋o(hù)照料難、安全隱患大”突出問題，對全縣60歲以上獨(dú)居老人逐戶開展調(diào)查評估，為符合條件的老年人安裝“一鍵通”應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。

為680戶城鄉(xiāng)獨(dú)居老人配發(fā)安裝智能手環(huán)、紅外人體移動傳感器、拉繩報(bào)警器、煙霧報(bào)警器、居家智能終端等“一鍵通”家庭智能物聯(lián)設(shè)備，全天24小時(shí)提供智能監(jiān)測預(yù)警、提醒服務(wù)和上門服務(wù)，確保老人在出現(xiàn)意外情況時(shí)得到快捷、高效的救助，平時(shí)也可享受到及時(shí)、周到的居家養(yǎng)老服務(wù)，架起了老人與政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、家屬子女、服務(wù)人員互聯(lián)互通的橋梁。“一鍵通”在提供“緊急式”應(yīng)急服務(wù)、“家庭式”生活服務(wù)、“陪伴式”專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，老人也可通過居家智能終端與工作人員進(jìn)行雙向通話、視頻連線，工作人員接到老人服務(wù)需求后，可聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)或派單提供上門服務(wù)，為老年人提供及時(shí)、周到的居家養(yǎng)老服務(wù)。